Matthieu Courtois, entrepreneur individuel
Chemin de la Haute Couvelée — BP 490 — 98836 Dumbéa Mairie Cedex, Nouvelle-Calédonie
Contact : support@keeva.work
Dans le cadre de l'utilisation de l'application KALEA (ci-après « le Service »), les données suivantes sont collectées :
Ces données sont collectées pour :
Le traitement repose sur l'exécution du service demandé par l'utilisateur (base contractuelle) et, le cas échéant, sur l'intérêt légitime de l'éditeur à assurer le bon fonctionnement et la sécurité du Service.
Les données sont hébergées et traitées par les sous-traitants techniques suivants, dans le seul cadre du fonctionnement du Service :
Ces prestataires n'utilisent pas les données à des fins autres que l'exécution du Service. Aucune donnée n'est vendue ni partagée à des fins commerciales avec des tiers.
Certaines fonctionnalités ponctuelles (recherche automatique d'une photo de machine, analyse d'un carnet d'entretien par intelligence artificielle) transmettent une requête à des prestataires tiers spécialisés — Google (API Gemini) pour l'analyse. Cette requête contient la description de la machine, le contenu du carnet d'entretien déposé et, le cas échéant, la photo de la machine. Elle a pour seule finalité de fournir la fonctionnalité demandée par l'utilisateur au moment où il l'active ; ces prestataires n'utilisent pas les données à d'autres fins.
Ces prestataires peuvent héberger les données hors de Nouvelle-Calédonie, notamment dans l'Union européenne, aux États-Unis et en Asie. Les transferts s'appuient sur les garanties contractuelles prévues par ces prestataires, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne lorsqu'elles s'appliquent.
Les données de compte et les données métier sont conservées pendant toute la durée d'utilisation du Service, puis supprimées dans un délai de 30 jours suivant la demande de suppression ou la clôture du compte. La marche à suivre figure sur la page Suppression de compte : elle indique ce qui est effacé, ce qui est conservé (les factures liées à un abonnement payant, dix ans, obligation comptable) et le délai appliqué. Les journaux d'envoi des rappels sont conservés 12 mois. Les documents joints et les photos sont supprimés avec la machine concernée ou avec le compte. La copie locale enregistrée sur l'appareil pour la consultation hors connexion est conservée 7 jours au maximum et effacée à la déconnexion.
Les rappels par e-mail envoient le nom de la machine et sa prochaine échéance à l'adresse configurée dans l'application. Cette adresse peut être modifiée et les rappels désactivés à tout moment depuis la rubrique « Mon compte ».
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de ses données personnelles. Ces droits peuvent être exercés en écrivant à : support@keeva.work.
Le Service met en œuvre des mesures techniques raisonnables (authentification sécurisée, cloisonnement des données par entreprise cliente) pour protéger les données contre tout accès non autorisé.
Le Service n'utilise aucun cookie de mesure d'audience, de publicité ou de traçage. Seul un mécanisme de stockage technique local, strictement nécessaire au maintien de la connexion de l'utilisateur, est utilisé.
La présente politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
Matthieu Courtois, sole trader
Chemin de la Haute Couvelée — BP 490 — 98836 Dumbéa Mairie Cedex, New Caledonia
Contact: support@keeva.work
When using the KALEA application (the “Service”), the following data is collected:
This data is collected in order to:
The processing is based on the performance of the service requested by the user (contractual basis) and, where applicable, on the legitimate interest of the publisher in ensuring the proper functioning and security of the Service.
The data is hosted and processed by the following technical processors, solely for the purpose of operating the Service:
These providers do not use the data for any purpose other than providing the Service. No data is sold or shared for commercial purposes with third parties.
Certain occasional features (automatic search for a machine photo, analysis of a service manual by artificial intelligence) send a request to specialised third-party providers — Google (Gemini API) for the analysis. That request contains the description of the machine, the content of the uploaded service manual and, where applicable, the machine photo. Its sole purpose is to provide the feature requested by the user at the moment they activate it; these providers do not use the data for any other purpose.
These providers may host the data outside New Caledonia, in particular in the European Union, the United States and Asia. Such transfers rely on the contractual safeguards offered by these providers, in particular the European Commission's standard contractual clauses where they apply.
Account data and business data are kept for as long as the Service is used, then deleted within 30 days of a deletion request or of the account being closed. The procedure is set out on the Account deletion page: it states what is erased, what is kept (invoices relating to a paid subscription, ten years, an accounting obligation) and how long it takes. Reminder delivery logs are kept for 12 months. Attached documents and photos are deleted together with the machine concerned or with the account. The local copy stored on the device for offline viewing is kept for a maximum of 7 days and erased on sign-out.
Email reminders send the machine name and its next due date to the address configured in the application. That address can be changed and reminders can be disabled at any time from the “My account” section.
In accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR), each user has the right to access, rectify, erase, restrict, object to and port their personal data. These rights may be exercised by writing to: support@keeva.work.
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