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Faire signer une intervention et télécharger le rapport PDF

Une intervention peut être signée à l'écran, puis reprise dans un rapport PDF à remettre ou à classer. Cette fonction dépend de votre offre : voir la page des offres.

  1. Étape 1 : Choisissez quand signer

    Par défaut, on signe à la demande. Le gérant peut exiger la signature de l'exécutant : sur la page « Ordres de travail », il coche « Exiger la signature de l'exécutant après chaque intervention ». La fenêtre de signature s'ouvre alors juste après chaque intervention enregistrée.

  2. Étape 2 : Ouvrez le rapport de l'intervention

    Pour un ordre terminé, touchez « Rapport et signatures » dans sa fiche. Pour une autre intervention, ouvrez la fiche de la machine, puis la colonne « Signature » de l'historique des entretiens : touchez « Rapport » sur la ligne voulue.

  3. Étape 3 : Signez en tant qu'exécutant

    Touchez « Signer (exécutant) ». Tracez votre signature dans la zone « Signez ici » avec le doigt ou la souris, ajoutez votre « Fonction (facultatif) », puis touchez « Valider la signature ». Le bouton reste grisé tant que le tracé est trop court ; « Effacer » permet de recommencer.

  4. Étape 4 : Faites signer un responsable ou le client

    Touchez « Faire signer un responsable ». Le « Nom du signataire » est obligatoire ; la personne trace sa signature, puis vous touchez « Valider la signature ».

  5. Étape 5 : Téléchargez le rapport

    Touchez « Rapport PDF ». Le fichier reprend la machine, l'intervention, les pièces, les signatures et les avenants. Il ne contient aucun coût.

Bon à savoir

  • Une intervention signée est verrouillée. Pour la corriger, le gérant ou le droit de gestion touche « Ajouter un avenant » : indiquez le « Motif de la correction » et la « Correction », puis « Enregistrer l'avenant ». L'avenant s'ajoute au rapport avec votre nom et la date.
  • L'état de l'intervention s'affiche en haut de la fenêtre : « Non signée », « Signée — intègre » ou « Modifiée depuis la signature ».
  • KALEA précise sur l'écran de signature et dans le PDF qu'il s'agit d'une signature électronique simple, preuve de suivi interne.
  • Sans réseau, la signature est gardée sur l'appareil et part après l'intervention qu'elle signe (voir le bandeau « À envoyer »). L'avenant, lui, demande une connexion.
  • La signature de l'exécutant est proposée à la personne qui a fait l'intervention, ainsi qu'au gérant et au droit de gestion.

Une question ?

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