Démarrer, cocher les tâches et terminer un ordre de travail
Un ordre vous est assigné ? Voici les trois gestes : le démarrer, cocher les tâches au fur et à mesure, puis le terminer. L'intervention est enregistrée dans l'historique de la machine.
Étape 1 : Ouvrez votre ordre
Sur l'accueil, l'encadré « Mes ordres » (droit de gestion et droit de saisie) liste les ordres ouverts qui vous sont assignés. Touchez-en un pour ouvrir sa fiche. Vous pouvez aussi passer par « Planning », puis « Ordres de travail ».
Étape 2 : Démarrez l'ordre
Touchez « Démarrer ». L'ordre passe de « À faire » à « En cours ».
Étape 3 : Cochez les tâches faites
Dans la section « Tâches à réaliser », cochez chaque tâche une fois terminée. Le compteur et la barre de progression avancent avec vous.
Étape 4 : Terminez l'ordre
Touchez « Terminer ». S'il reste des tâches non cochées, KALEA demande si vous voulez terminer quand même.
Étape 5 : Enregistrez l'intervention
La fenêtre « Enregistrer une intervention » s'ouvre déjà remplie : tâches cochées, personne assignée et remarque « OT-… ». Vérifiez la date, le compteur et les remarques, puis validez avec le bouton en bas de la fenêtre. L'ordre passe à « Terminé ».
Bon à savoir
- L'intervention enregistrée apparaît dans l'historique de la machine, avec la personne choisie dans « Intervenant assigné » (voir indiquer qui a fait l'intervention).
- Si le gérant exige une validation, un ordre terminé attend d'être contrôlé : voir valider ou refuser un ordre terminé.
- Sans réseau, vous pouvez démarrer, cocher et terminer : l'action est gardée sur l'appareil et part au retour du réseau (voir le bandeau « À envoyer »).
- Seuls le gérant, le droit de gestion et la personne assignée peuvent démarrer, cocher et terminer un ordre.
- Cas particulier : si la machine n'existe plus ou n'est plus couverte par votre offre, KALEA propose de terminer l'ordre sans enregistrer d'intervention.
Une question ?
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