KALEA

Valider ou refuser un ordre terminé

Par défaut, un ordre terminé est clos tout de suite. Si vous voulez contrôler le travail, activez la validation : chaque ordre terminé attend alors votre accord.

  1. Étape 1 : Activez la validation

    Dans « Planning », puis « Ordres de travail », descendez en bas de la page. Cochez « Exiger une validation du gérant une fois l'ordre terminé ». KALEA confirme : les ordres terminés attendent désormais votre validation.

  2. Étape 2 : Repérez les ordres à valider

    Sur l'accueil, le point de vigilance des ordres indique « à valider » (si aucun ordre n'est en retard : le retard passe avant). Dans la liste, filtrez sur « Terminés ». La fiche d'un ordre en attente affiche « Ordre terminé : en attente de validation. ».

  3. Étape 3 : Contrôlez le travail

    Ouvrez l'ordre : relisez les tâches cochées et, si besoin, l'« Historique ». L'intervention enregistrée se trouve dans l'historique de la machine.

  4. Étape 4 : Validez ou refusez

    Touchez « Valider » pour accepter : la fiche affiche « Ordre terminé et validé. ». Touchez « Refuser » pour rejeter : le motif est obligatoire. Il s'affiche ensuite dans la fiche, après « Motif du refus ».

Bon à savoir

  • Le réglage se coche et se décoche à tout moment ; il est réservé à l'administrateur et à la direction.
  • Les boutons « Valider » et « Refuser » sont proposés au gérant et au droit de gestion, uniquement quand la validation est exigée.
  • Valider et refuser demandent une connexion : ces actions ne sont pas possibles sans réseau.

Une question ?

Vous ne trouvez pas la réponse ? Dans l'application, ouvrez « Aide & support » et écrivez-nous : l'équipe vous répond dans le même écran. Vous pouvez aussi écrire à support@kalea.pro.