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Travailler sans réseau : ce qui reste disponible

Sur un chantier ou un atelier mal couvert, KALEA garde une copie des dernières données reçues. Vous continuez à les lire et à enregistrer l'essentiel ; tout part au retour du réseau.

  1. Étape 1 : Vérifiez que la copie est activée

    Ouvrez « Mon compte », section « Données locales & Sécurité ». La case « Garder une copie pour la consultation hors connexion » doit être cochée. Sur un appareil partagé, mieux vaut la décocher : la copie est alors effacée de l'appareil.

  2. Étape 2 : Ouvrez KALEA sans réseau

    Quand vous êtes déjà connecté, l'application s'ouvre avec les dernières données et affiche un bandeau « Hors connexion » qui précise l'âge de ces données. Le bouton « Réessayer » du bandeau retente la connexion. Si votre session a expiré (une déconnexion volontaire efface la copie), l'écran de connexion propose « Zone blanche ou hors réseau ? » avec le bouton « Afficher les dernières données hors connexion ».

  3. Étape 3 : Lisez ce qui est gardé

    Restent lisibles : les machines et leurs plans, le stock, les kits d'entretien, les ordres de travail, les pannes et les commandes. Certains écrans demandent toujours le réseau, comme la gestion de l'équipe, les habilitations, l'historique d'un ordre ou le rapport d'une intervention.

  4. Étape 4 : Enregistrez ce qui est possible

    Sans réseau, vous pouvez enregistrer une intervention, signaler une panne, démarrer, cocher et terminer un ordre de travail, saisir un frais, faire un mouvement de stock (sortie, entrée, transfert) et relever un compteur. Chaque action est gardée sur l'appareil.

  5. Étape 5 : Attendez le retour du réseau

    Au retour de la connexion, tout est envoyé automatiquement, dans l'ordre. Pour suivre ce qui attend, voir le bandeau « À envoyer » (les relevés de compteur n'y figurent pas : ils partent seuls au retour du réseau).

Bon à savoir

  • Restent en ligne : créer, modifier, annuler, valider ou refuser un ordre, ajouter un avenant, l'import de machines, les inventaires, la réception d'une commande et l'ajustement de stock. KALEA le précise pour annuler, valider ou refuser un ordre, pour l'avenant et pour l'ajustement ; pour les autres, l'enregistrement échoue simplement faute de réseau.
  • La copie est valable sept jours puis effacée ; elle est aussi effacée à la déconnexion. Elle est propre à chaque personne de chaque société.
  • Sur le web, la page de KALEA elle-même se rouvre sans réseau ; l'application Android embarque déjà ses fichiers.
  • Sans réseau, rien n'est envoyé deux fois : chaque action porte un identifiant unique.

Une question ?

Vous ne trouvez pas la réponse ? Dans l'application, ouvrez « Aide & support » et écrivez-nous : l'équipe vous répond dans le même écran. Vous pouvez aussi écrire à support@kalea.pro.